الأسئلة الشائعة الخاصة بأعضاء هيئة التدريس

 

أسئلة عامة خاصة بعضو هيئة التدريس

السؤال

الجواب

1

أواجه مشكلة عند محاولة الدخول الى البلاك بورد؟

بيانات الدخول الى نظام التعلم الإلكتروني هي بياناتك المستخدمة على النظام الموحد للدخول على موقع الجامعة MYKKU.

2

لا أستطيع الدخول على النظام؟

هذا يعني أنه لا يوجد لديك حساب في دائرة القبول والتسجيل.

 يرجى مراجعة القبول والتسجيل من أجل إكمال إجراءات إنشاء حساب خاص بك.

3

أريد استرجاع كلمة المرور الخاصة بالدخول لنظام البلاك بورد؟

عن طريق موقع الجامعة الرئيسي انتقل إلى (MYKKU).

ثم النقر على (نسيت كلمة المرور) علما أن بيانات الدخول الى البلاك بورد هي البيانات 

المستخدمة على النظام الموحد للدخول على موقع الجامعة MYKKU.

4

كيف أستطيع تغيير (لغة العرض) في البلاك بورد؟

بالنقر على اسمك في أعلى الصفحة ومن القائمة المنسدلة اختر (الأدوات) 

ثم (المعلومات الشخصية (ومن (تحرير الإعدادات الشخصية) اختر (حزمة لغة المستخدم) 

التي من خلالها تستطيع تغير اللغة.

5

كيف أستطيع تغيير لغة محتوى المقرر؟

من لوحة التحكم ننتقل الى (التخصيص) ثم النقر على (الخصائص) ومن (تحديد حزمة اللغة) نختار اللغة المناسبة. 

-ملاحظة: خيار (فرض حزمة اللغة) عند تفعيله يتم فرض اللغة المختارة على الطلاب. 

-القائمة الجانبية يتم تعديل اللغة بها يدويا (إعادة تسمية).

6

يوجد هناك خطأ في (الاسم) على البلاك بورد كيف أستطيع تعديل ذلك؟

بالنقر على اسمك في أعلى الصفحة ومن القائمة المنسدلة اختر (الأدوات) 

ثم (المعلومات الشخصية (ومنها (تحرير المعلومات الشخصية) التي من خلالها يمكنك تعديل الاسم.

7

كيف أستطيع تغيير حجم الخط في موقع البلاك بورد؟

تغيير حجم الخط بنفس الطريقة التي تستخدمها لكل متصفح، بالنقر على:

 CTRL "+"لتكبير حجم الخط أو CTRL "-" لتصغير حجم الخط و CTRL "0" لإعادة الحجم الأصلي.

8

كيف أستطيع الحصول على الدعم الفني والمساعدة؟

عن طريق قنوات الدعم الفني المتنوعة:

  • هاتف: 0172417000
  • WhatsApp : 966172417000+
  • الدعم المباشر: خدمة (Live chat) في نظام البلاك بورد.
  • Twitter: حساب العناية بالمستفيدين @KKUELDare
  • ايميل: elcsupport@ekku.edu.sa

9

ظهور خطأ في الصفحة ويظهر (نرجو التواصل مع مسؤول النظام)؟

نأمل تسجيل الخروج من النظام والدخول مرة أخرى.

10

لماذا لا أستطيع رؤية المقررات الخاصة بي 

ويظهر (أنت غير ملتحق بأي مقرر دراسي)؟

يجب الاتصال (بمسجل الكلية/عمادة القبول) والتسجيل ليتم عملية ربط المقررات 

الخاصة بنظام البلاك بورد.

11

المقرر الدراسي الالكتروني كامل ولكن يظهر في النظام اعتيادي تقليدي؟

نأمل التواصل مع عمادة القبول والتسجيل بخصوص ذلك.

12

متى سيتم إعطاء الصلاحيات لرؤساء الأقسام على البلاك بورد؟

نأمل التواصل مع إدارة التعلم الإلكتروني عن طريق (انجاز)

13

أريد تقرير لأداء مجموعة من أعضاء هيئة تدريس على البلاك بورد؟

نأمل التواصل مع إدارة التعلم الإلكتروني عن طريق (انجاز)

14

كيف يتم استعراض أداء الطلاب على النظام مثل اخر دخول للمقرر وعدد المناقشات والأنشطة التي تم أداؤها؟

بالانتقال الى لوحة التحكم والنقر على (التقييم Evaluation) 

 (لوحة الأداء Performance Dashboard) ومن لوحة الأداء سوف يتم استعراض أداء الطلاب.

15

بسبب عدم وجود اسمي في الرسائل لا يستطيعون الطلاب التواصل معي؟

ينبغي التأكد من ذلك حيث يوجد بجانب اسم المدرس (Instructor/مدرس)

16

هل أستطيع الرجوع الى محتوى مقرر درسته قبل عامين أو أكثر؟

غالبا يحتفظ النظام بمحتوى المقررات الدراسية لفصلين دراسية سابقة كحد أقصى.

لذلك يفضل الاحتفاظ بنسخة من محتوى المقرر في نهاية كل فصل الدراسي.

17

كيف أستطيع عمل نسخة لمحتوى المقرر الدراسي واستعمالها للفصل القادم؟ 

عن طريق تصدير أو أرشفة المقرر في (الحزم والأدوات المساعدة) بالانتقال الى (لوحة التحكم) في قائمة المقرر الجانبية والنقر على (الحزم والأدوات المساعدة)،

ثم اختيار (تصدير/أرشفة المقرر الدراسي). انقر على (تصدير حزمة) وحدد عناصر محتوى المقرر التي تريدها ثم إرسال. سوف تصلك رسالة عبر الايميل تشير الى اكتمال عملية التصدير. قم بالنقر على (تحديث). 

سوف يظهر رابط حزمة المقرر (ملف مضغوط) الذي تم نسخه قم بالنقر على الرابط ليتم حفظ الملف على جهازك.

ملاحظة: لا تقم بفك الملف المضغوط او تعديله لكي تتم عملية الاستيراد بشكل صحيح.

18

كيف أستطيع استيراد/نقل محتوى المقرر الدراسي (ملف مضغوط) الى مقرر آخر؟

عن طريق استيراد حزمة/عرض السجلات في (الحزم والأدوات المساعدة) بالانتقال إلى (لوحة التحكم) في قائمة المقرر الجانبية انقر على (الحزم والأدوات المساعدة) ،

ثم اختيار (استيراد حزمة/عرض السجلات) انقر على (استيراد حزمة) ثم النقر على (استعراض جهاز الكمبيوتر) لاختيار حزمة المقرر (ملف مضغوط) ثم تحديد عناصر محتوى المقرر التي تريد تضمينها في الاستيراد ثم ارسال. سوف تصلك رسالة عبر الايميل تشير إلى اكتمال عملية التصدير سوف تصلك رسالة عبر الايميل تشير إلى اكتمال عملية الاستيراد.

19

كيف أستطيع نسخ محتوى مقرر دراسي من شعبة إلى شعبة أخرى؟

عن طريق نسخ المقرر الدراسي في (الحزم والأدوات المساعدة)،

بالانتقال الى (لوحة التحكم) في قائمة المقرر الجانبية انقر على (الحزم والأدوات المساعدة)

 والنقر على (نسخ المقرر الدراسي (ثم اختيار نوع النسخ (نسخ مواد المقرر الدراسي في مقرر دراسي موجود) ،

وعن طريق خيار (استعراض) نقوم بتحديد المقرر الوجهة (الجديد) ثم حدد عناصر المقرر التي تريد تضمينها في عملية النسخ ثم إرسال.

20

كيف أستطيع إخفاء شعب المقررات الدراسية القديمة؟

في أعلى قائمة المقررات الدراسية انقر على خيار (الإعدادات) سوف تظهر صفحة تخصيص المقررات الدراسية نفعل خيار (التجميع حسب الفصل الدراسي) الذي يقوم بإظهار مقررات الفصل الحالي فقط. أو قم بإزالة التحديد من المقررات التي نريد اخفائها ثم إرسال.

21

كيف أستطيع إخفاء أي محتوى من قائمة المقرر الدراسي؟

نحدد من قائمة المقرر المحتوى المراد اخفائه ونلاحظ وجود سهم في الجانب نقوم بالنقر عليه، نختار منها (إخفاء الرابط).
-اذا أردنا اظهار هذا الرابط نقوم بنفس الخطوات ولكن نختار (اظهار الرابط).

 -يجب أن يكون وضع التحرير على (التشغيل). 

22

لماذا تختفي أحيانا الأسهم التي من خلالها يتم التعديل والحذف والإضافة في محتوى المقرر الدراسي؟

في حالة الاختفاء يكون (وضع التحرير) في أعلى القائمة في وضع عدم التشغيل

يجب أن يكون في وضع تشغيل من أجل اجراء اي تعديل على المقرر.

23

ظهور خطأ في النظام عند محاولة تحميل ملف أو إنشاء محتوى في المقرر الدراسي؟

قد يكون بسبب استنفاذ سعة حجم البيانات المخصصة للمقرر الدراسي وينبغي حذف الملفات ذات السعة الكبيرة أو غير الضرورية.

24

استنفذت سعة المقرر وقمت بحذف الملفات الكبيرة ولا زالت المشكلة؟

نأمل التأكد من طريقة الحذف الصحيحة عن طريق الملفات في لوحة التحكم،

بالانتقال الى (لوحة التحكم) في قائمة المقرر الجانبية ثم أختر (الملفات) ثم النقر على (اسم/ معرف المقرر) بعد ذلك سوف تظهر لك جميع محتويات المقرر، قم بحذف الملفات ذات السعة الكبيرة بعد ذلك انتقل الى عناصر المقرر مثل المحاضرات والواجبات وتأكد من حذف روابط تلك الملفات التي قمت بحذفها مسبقا.

25

ما نوع الملفات التي تأخذ حيز كبير في سعة المقرر الدراسي؟

غالبا الملفات التي تكون بصيغة الفيديو مثل (المحاضرات المسجلة) ،

لذلك ينصح بعدم رفع فيديوهات المحاضرات المسجلة ويفضل ادراج الروابط فقط المؤدية إليها.

-في حال سبق أن قمت بتصدير أو أرشفة محتوى المقرر يفضل حذف حزمة المقرر المصدرة بعد حفظها على الجهاز.

26

كيف استطيع ادراج (رابط فيديو المحاضرة/الجلسة المسجلة) بدلا من رفع فيديو المحاضرة/الجلسة على النظام؟

بعد نسخ (رابط المحاضرة/الجلسة المسجلة) ننتقل إلى مجلد الجلسات المسجلة، 

ثم النقر على (إنشاء محتوى) ثم (ارتباط ويب) ونقوم بكتابة اسم المحاضرة/الجلسة ولصق الرابط في URL.

27

كيف يتم ارفاق مقطع فيديو YouTube في إعلانات البلاك بورد؟

من صندوق تحرير النص انقر على أداة (Mashups) ثم اختيار مقطع فيديو من YouTube

28

كيف يتم اضافة صورة/فيديو/صوت في إعلانات المقرر الدراسي؟

من صندوق تحرير النص انقر على (أيقونة الصور/ أيقونة الفيديو/ أيقونة الفيديو) واختيار النوع المناسب.

29

كيف أستطيع معرفة من شاهد المحاضرة أو أي محتوى في المقرر؟

عن طريق تتبع الاحصائيات ،

من خيارات العنصر نقوم بالنقر على (تتبع الإحصائيات تشغيل/إيقاف التشغيل) ،

ثم النقر على قيد التشغيل ثم ارسال.

من خيارات العنصر نقوم بالنقر على (عرض الاحصائيات).


أسئلة الاختبارات الخاصة بعضو هيئة التدريس

 

السؤال

الجواب

1

كيف أستطيع نقل مخزن أسئلة في المقرر الدراسي الى شعبة أخرى؟

عن طريق عملية تصدير واستيراد المخزن من الخيارات الموجودة بجانب اسم المخزن نختار (تصدير الى كمبيوتر محلي) وفي الشعبة الأخرى نذهب الى مخازن الأسئلة ثم النقر على (استيراد مخزن أسئلة) ومن خيار (استعراض جهاز الكمبيوتر) نقوم باختيار ملف المخزن (ملف مضغوط) ثم ارسال.

2

كيف أستطيع نقل اختبار إلى شعبة أخرى؟

عن طريق عملية تصدير واستيراد الاختبار من (الاختبارات والاستطلاعات ومخازن الأسئلة) ننتقل الى (الاختبارات)ومن الخيارات الموجودة بجانب اسم الاختبار نختار (تصدير الى كمبيوتر محلي) وفي الشعبة الأخرى نذهب الى الاختبارات في (الاختبارات والاستطلاعات ومخازن الأسئلة) نختار (استيراد اختبار) ، ومن خيار (استعراض جهاز الكمبيوتر) نقوم باختيار ملف الاختبار (ملف مضغوط) ثم ارسال.

3

قمت بعمل استيراد ملف اختبار من سطح المكتب إلى مخازن الأسئلة ولم يتم رفع الملف الى النظام؟

قم بإعادة تصدير الملف الذي تريد استيراده وحاول الرفع مرة أخرى.

4

هل يمكن استرجاع مخزن أسئلة بعد حذفه بالخطأ؟

نأمل تزويدنا بالبيانات التالية: (رقم الشعبة واسم المخزن وتاريخ الحذف)

5

ما المقصود (بإنشاء سؤال) عند إعداد أسئلة الاختبار؟

إنشاء أسئلة اختبار جديدة استنادا لنوع السؤال الذي تريد.

6

ما المقصود (بإنشاء كتلة عشوائية) عند إعادة استخدام سؤال في إعداد أسئلة الاختبار؟

مجموعة من الأسئلة التي يتم اختيارها عشوائيًا من مخازن الأسئلة استنادًا إلى نوع السؤال وعدد الأسئلة المتاحة في المخازن المحددة.

7

ما المقصود (بإنشاء مجموعة الأسئلة) عند إعادة استخدام سؤال في إعداد أسئلة الاختبار؟

مجموعة من الأسئلة التي تقوم باختيارها من مخازن اسئلة اختبارات سابقة.

8

عند إنشاء الاختبار كيف يتم تحديد عدد الأسئلة التي أريد إضافتها من المخزن؟

بعد تحديد الأسئلة التي نريد اضافتها والنقر على إرسال تظهر نافذة جديدة يوجد بها خيار (عدد الأسئلة المطلوب عرضها).

9

كيف أستطيع وضع أكثر من كتلة عشوائية في اختبار واحد؟

كل مخزن أسئلة يتم من خلاله بناء كتلة عشوائية لذلك يمكنك اختيار عدة مخازن أسئلة 

لوضع أكثر من كتلة عشوائية.

10

كيف استطيع السماح بإرفاق ملف في السؤال المقالي؟

عند انشاء السؤال، اختيار نوع السؤال (تحميل ملف)

11

ماهي طريقة نسخ/لصق المعادلة الرياضية عند إنشاء سؤال؟

من مربع تحرير النص نقوم بالنقر على أداة (TTML) ثم لصق المعادلة والنقر على تحديث.

12

ما المقصود بمنح جزء من الدرجة في إنشاء سؤال من نوع (الترتيب)؟

يمنح الطالب جزء من الدرجة في حال أصاب مثلا في الجواب الأول والثاني ولكن أخطأ في الثالث والرابع لبقية الترتيب.

13

ما المقصود بمنح جزء من الدرجة في إنشاء سؤال من نوع (متعدد الاجابات)؟

يمنح الطالب جزء من الدرجة في حال أصاب في إجابتين من أصل ثلاث درجات.

14

كيف أستطيع السماح للطالب بالاختبار بعد انتهاء الموعد؟

عن طريق الإصدار المخصص للاختبار، من تحرير خيارات الاختبار نقوم بإزالة علامة الصح من تاريخ بداية ونهاية العرض وكذلك تاريخ الاستحقاق ثم إرسال، ومن الخيارات الموجودة بجانب اسم الاختبار نختار (اصدار مخصص) نحدد من خلالها تاريخ بداية ونهاية العرض ومن (العضوية) نحدد اسم الطالب وأخيرا إرسال.

15

كيف أستطيع منح الطالب محاولة أخرى أثناء الاختبار؟

عن طريق عمل تجاهل للمحاولة الأخيرة.

16

كيف استطيع اظهار درجات الاختبار في حالة كانت مخفية؟

الانتقال الى مركز التقديرات الكامل ومن خيارات عمود الاختبار التأكد من إيقاف (إخفاء من الطلاب).

17

كيف يمكن جعل الطالب يستطيع مراجعة اختباره بعد الاختبار مباشرة؟

من تحرير خيارات الاختبار ننتقل إلى (عرض نتائج وملاحظات الاختبار على الطلاب) نحدد (بعد التقديم كل الإجابات، الملاحظات، الإجابات الخاطئة)

18

كيف أستطيع عرض سؤال واحد من الاختبار في كل صفحة؟

من تحرير خيارات الاختبار ننتقل الى (تقديم اختبار) ونقوم بتفعيل خيار (الكل في مرة واحدة).

19

كيف أستطيع منع الطالب من الرجوع للسؤال السابق في الاختبار؟

من تحرير خيارات الاختبار ننتقل إلى (تقديم) اختبار ونقوم بتفعيل خيار (حظر الرجوع).

20

كيف استطيع جعل الأسئلة مرتبة بشكل عشوائي في الاختبار؟

من تحرير خيارات الاختبار ننتقل الى (تقديم اختبار) ونقوم بتفعيل خيار (ترتيب عشوائي للأسئلة).

21

ما المقصود بفرض الاكمال في خيارات اتاحة الاسئلة؟

عند خروج الطالب من الاختبار لأي سبب (لا يستطيع العودة و إكمال الاختبار).

أسئلة الواجبات والمناقشات والعناصر الأخرى الخاصة بعضو هيئة التدريس

 

السؤال

الجواب

22

لا أستطيع عرض وتقييم ملفات الواجب التي أرسلها الطلاب؟

من مركز التقديرات اذهب لخيارات عمود الواجب ونختار (تنزيل ملف الواجب) 

ويمكنك تحديد ملف واجب لطالب او لكل الطلاب.

ملاحظة: يفضل يكون اسم ملف الواجب عند ارساله باللغة الإنجليزية أو الرقم الجامعي.

23

كيف أستطيع جعل الطالب في المنتدى لا يستطيع مشاهدة المشاركات الأخرى حتى يقوم بالمشاركة أولا؟

من خيارات المنتدى ثم (تحرير) نذهب الى اعدادات المنتدى،

 ومن (عرض سلاسل الرسائل/الردود) نختار (ينبغي على المشاركين إنشاء سلسلة..)

هذا الخيار يجعل الطالب لا يستطيع مشاهدة المشاركات الأخرى حتى يقوم بالمشاركة أولا.

24

كيف أستطيع مراجعة الرسائل قبل نشرها في المنتدى؟

من خيارات المنتدى ثم (تحرير) نذهب الى اعدادات المنتدى ومن (إنشاء وتحرير) نحدد (فرض تنسيق الرسائل).

25

لماذا لا يفضل تفعيل خاصية إرفاق الملفات في المنتدى؟

عندما يكون حجم الملفات كبيرة يجعل التنقل في المنتدى بطيء.

26

كيف أتيح إصدار مخصص من المنتدى لطالب تأخر بالحل؟

لا يمكن ذلك.

27

ماهي طريقة تصحيح أو تقييم المناقشات؟

بعد الدخول للمنتدى نختار (تقدير منتدى المناقشة)، والضغط على التقدير الخاص باسم الطالب وتظهر نافذة من خلالها نطلع على المشاركات والقيام بالتقدير النهائي.

28

كيف أستطيع إنشاء المجموعات؟

من لوحة التحكم ثم المستخدمون والمجموعات،

نختار (المجموعات) ثم نختار (انشاء) ونقوم بتحديد طريقة توزيع الطلاب.


أسئلة خاصة بمركز التقديرات

 

السؤال

الجواب

1

كيف يمكنني تغير اسم عمود في مركز التقديرات؟

من الخيارات الموجودة بجانب اسم العمود نختار (تحرير معلومات العمود)، ثم نقوم بتعديل الاسم ثم ارسال. 

(التعديل يكون في المركز فقط ولا يحدث على اسم النشاط.. الواجب أو الاختبار مثلا).

2

كيف يمكنني إظهار /إخفاء عمود من عرض المعلم؟

من مركز التقديرات الكامل نختار تبويب (إدارة) ثم نختار (تنظيم العمود)،

نقوم بتحديد العمود المخفي/الظاهر ثم نختار اظهار/إخفاء (show/hide) ثم ارسال.

3

كيف يمكنني اظهار صف مخفي من عرض المعلم؟

من مركز التقديرات الكامل نختار تبويب (إدارة) ثم نختار رؤية الصف،

 ونقوم بتحديد الصف المخفي ثم نختار عرض الصف (Show Roes) ثم ارسال.

4

كيف يمكن حذف عمود من مركز التقديرات؟

من مركز التقديرات الكامل نختار (إدارة) ثم نختار (تنظيم العمود)،

نقوم بتحديد العمود ثم نختار حذف ثم ارسال. 

(عوضا عن الحذف يفضل عدم تضمين العمود في حسابات مركز التقديرات ثم اخفاءه عن عرض المعلم).

5

هل استطيع استرجاع درجات عمودي تم حذفه بالخطأ؟

من التقارير في مركز التقديرات الكامل ثم (عرض تاريخ التقديرات) سوف تنتقل الى صفحة تاريخ التقديرات نقوم بتحديد الفترة الزمنية لما قبل الحذف (يوم,7أيام,14يوم.. الخ) ثم نضغط زر الانتقال سوف تظهر جميع الأعمدة، نضغط زر تنزيل وبدون أي تعديل في الخيارات اضغط إرسال.  وسوف تظهر جميع الدرجات في ملف اكسل متضمنة العمود المحذوف.

6

لا أريد احتساب نسبة الحضور في مركز التقديرات؟

من الخيارات الموجود بجانب عمود الحضور ننقر على تحرير (معلومات العمود)،

ثم نقوم بإزالة التحديد من خيار (تضمين هذا العمود في حسابات "مركز التقديرات").

7

عملت نشاط للطلاب واحتاج عمل تقييم له؟

من مركز التقديرات نختار (يحتاج تقدير).

8

كيف استطيع اظهار درجات الواجب للطلاب في حالة كانت مخفية؟

الانتقال إلى مركز التقديرات الكامل ومن خيارات عمود الواجب التأكد من إيقاف (إخفاء من الطلاب).

9

لا اريد اظهار درجة الواجب للطلاب؟

الانتقال إلى مركز التقديرات الكامل ومن خيارات عمود الواجب التأكد من تشغيل (إخفاء من الطلاب).

10

لماذا درجات الاختبار تظهر لبعض الطلاب فقط؟

من لم تظهر له الدرجة كان التسليم بعد تاريخ الاستحقاق، 

لم يتم تفعيل خيار (لا تسمح للطلاب ببدء الاختبار في حالة تجاوز تاريخ الاستحقاق).

11

قمت بعمل اصدار مخصص وإجراء تعديل في الاختبار وانعكس ذلك على درجات بقية الطلاب؟ ما الحل لاستعادة الدرجات قبل التعديل؟

استعادة الدرجات من التقارير، 

(نحدد التاريخ قبل التعديل) ثم ادخال الدرجات يدوي في عمود الاختبار.

12

هل تعديل سؤال في مخزن أسئلة أنشأت من خلاله اختبار سابق يؤثر على درجات الطلاب؟

أي تعديل على الأسئلة والاجابات سواء من المخازن او الاختبارات سوف ينعكس ذلك على الدرجات في الاختبارات السابقة.

13

كيف أستطيع تعديل أسئلة اختبار سابق بشرط لا يؤثر ذلك على الدرجات السابقة في مركز التقديرات للطلاب؟

نسخ الاختبار القديم والتعامل مع الاختبار المنسوخ.

14

اريد طباعة تقرير درجات تفصيلية لأنشطة محددة لطالب/ الطلاب؟

من مركز التقديرات نختار التقارير ثم (إنشاء تقرير)،

نضع اسم للتقرير ثم من قائمة المستخدمين.. نحدد خيار (المستخدمون المحددون)، 

ومن خلالها نحدد اسم الطالب،  ونستطيع نحدد الأعمدة التي نريد اضافتها للتقرير كذلك، 

أخيرا إرسال وطباعة من خلال المتصفح.

15

اريد طباعة الحضور والغياب مباشرة من البلاك بورد؟

من أدوات المقرر نختار (الحضور- Attendance) من خلالها نقوم بالنقر علامة تصدير 

الموجودة في الجهة العلوية اليمنى لجدول الطلاب ويتم الحفظ في ملف اكسل.

16

ما هي طباعة الدرجات من مركز التقديرات الكامل؟

من مركز التقديرات الكامل نختار العمل دون اتصال (work Offline) ثم نختار تنزيل (Download) سوف تظهر صفحة من خلالها نستطيع تحديد الاعمدة وكذلك نوع الفاصل (فاصلة يستحسن) للبيانات التي سوف يتم تنزيلها واخير تحديد موقع الحفظ ثم إرسال واخيرا (تنزيل).

17

هل استطيع دمج الدرجات لشعبتين مختلفة (نظري/عملي)؟

إذا كانت أسماء الطلاب متطابقة في مركز التقديرات للشعبتين نقوم بتنزيل العمود من شعبة العملي (مثلا إجمالي درجات العملي) في ملف اكسل ونقله الى شعبة النظري مع إنشاء عمود بنفس الاسم في مركز تقديرات النظري، 

(يفضل إنشاء العمود ونقل الدرجات يدوي لضمان حدوث مشكلة في الدرجات).

18

هل أستطيع نقل الدرجات من البلاك بورد إلى أكاديميا اليا؟

ينبغي تنزيل مركز التقديرات على شكل ملف اكسل وإعادة رفعه على أكاديميا بعد تنسيقه.


أسئلة الفصول الافتراضية الخاصة بعضو هيئة التدريس

السؤال

الجواب

1

هل يمكنني مشاركة جلسة في الفصول الافتراضية مع أكثر من شعبة؟

عن طريق مشاركة رابط الضيف،

من الخيارات الموجودة على شريط اسم الجلسة نختار (نسخ رابط الضيف) ،

وفي الشعبة الأخرى نقوم بإضافة ارتباط ويب لرابط الضيف وعنوان الجلسة.

ملاحظة: لا يفضل انضمام الطالب للجلسة عن طريق رابط الضيف لأن ذلك يؤثر ذلك في احتساب الحضور والغياب.

2

رابط المحاضرة المسجلة لا يعمل؟

من خيارات المحاضرة المسجلة نختار (إعدادات التسجيل) ونتأكد من تفعيل خيار (السماح بالوصول العام).

3

لماذا لا يستطيعون الطلاب (تنزيل) المحاضرة المسجلة؟

لم يتم تفعيل خيار (السماح بتنزيل التسجيلات) عند إعداد الجلسة.

4

المحاضرة المسجلة لم تدرج في التسجيلات؟

في حال تم تسجيل المحاضرة يتم إدراجها خلال الساعات القادمة.

5

هل أستطيع إيقاف تسجيل المحاضرة ثم استئناف التسجيل مرة أخرى؟

لا يمكن استئناف التسجيل وسوف تكون هناك محاضرتين مسجلة.

6

مشكلة عدم ظهور الجلسات السابقة أو اختفائها؟

من الفصول الافتراضية ممكن البحث باسم الجلسة أو استعمال (تصفية حسب) واختيار كل الجلسات السابقة أو جلسات داخل نطاق (فترة زمنية محددة).

7

كيف طريقة استرجاع فصل افتراضي حذف بالخطأ؟

نأمل تزويدنا (باسم المقرر رقم الشعبة اسم المحاضرة تاريخ الحذف).

8

كيف إعطاء أذونات مشاركة الصوت والمحادثات؟

عند إنشاء الجلسة ومن تبوب من تبويب (إعدادات الجلسة) ننتقل إلى اذونات المشاركين ونقوم بتفعيل مشاركة الصوت، مشاركة رسائل المحادثة.

9

كيف أستطيع جعل المحاضرات المسجلة قابلة للحفظ؟

عند إنشاء الجلسة ومن تبويب (إعداد الجلسة) نفعل السماح بتنزيل التسجيلات.

10

هل يمكن تفعيل خيار السماح بتنزيل المحاضرة /الجلسة بعد الانتهاء من تسجيلها؟

تفعيل خيار (السماح بتنزيل التسجيلات) يكون قبل انتهاء الجلسة وتسجيلها.

11

أريد السماح للطلاب بالدخول للجلسة لمعالجة المشاكل التقنية قبل موعد بدء الجلسة؟

عند انشاء الجلسة ومن تبوب من تبويب تفاصيل الحدث ننتقل إلى خيار (الدخول المبكر) واختيار موعد الدخول المناسب.

12

هل أستطيع جعل انشاء الجلسة المباشرة يكون تلقائيا في يوم محدد خلال الفصل الدراسي بدلا من إنشاء جلسة في كل مرة؟

من تبويب تفاصيل الحدث نفعل خيار (تكرار الحدث)،

نقوم بجعل التكرار (أسبوعيا) واختيار (يوم) الجلسة المباشرة في الأسبوع،

 وأخيرا نحدد موعد انتهاء تكرار الجلسة المباشرة بعد عدد معين من التكرارات أو في تاريخ محدد.

13

أريد إعطاء طالب صلاحية مشاركة ملف؟

الانتقال إلى قائمة الحاضرون ومن الخيارات بجانب اسم الطالب الحاضر نقوم باختيار (تعيين كمقدم).

14

كيف يمكن مشاركة فيديو في الفصول الافتراضية؟

من أيقونة مشاركة المحتوى نقوم باختيار (مشاركة التطبيق/الشاشة)،

 ثم الضغط على تبويب (نافذة التطبيق) ثم الضغط على الفيديو المراد مشاركته 

وأخيراً الضغط على زر مشاركة.

15

كيف يمكن مشاركة فيديو من اليوتيوب في الفصول الافتراضية؟

من أيقونة مشاركة المحتوى نقوم باختيار (مشاركة التطبيق/الشاشة)،

الضغط على علامة (تبويب Chrome) والنقر على رابط الفيديو وبالإمكان عدم مشاركة صوت الفيديو.

16

عند مشاركة الشاشة في البلاك بورد في الفصول الافتراضية تظهر للطلاب جميع الشاشات مكررة؟

عند مشاركة الشاشة يفضل اختيار (نافذة التطبيق) بدل اختيار (الشاشة بأكملها).

17

كيف يمكن مشاركة ملف في الفصول الافتراضية؟

من أيقونة مشاركة المحتوى نقوم باختيار (مشاركة الملفات)،

ثم النقر على (إضافة ملفات) واختيار الملف المراد مشاركته بالنقر مرتين على الملف، 

وسوف يتم تحميله في لوحة مشاركة الملفات بعد ذلك قم بالنقر على الملف واختر (المشاركة الآن).

18

مشاركة بوربوينت من خلال الفصول الافتراضية؟

من أيقونة مشاركة المحتوى نقوم باختيار (مشاركة الملفات)، 

ثم النقر على (إضافة ملفات) واختيار الملف المراد مشاركته بالنقر مرتين على الملف،

 وسوف يتم تحميله في لوحة مشاركة الملفات بعد ذلك قم بالنقر على الملف،

 واختر (المشاركة الان) يفضل ألا يزيد عدد الشرائح المراد عرضها عن 25 شريحة.

19

توقف الجلسة المباشرة وطلب إعادة الاتصال؟

التأكد من جودة الاتصال بالانترنت،

حذف ملفات المتصفح القديمة بالطريقة التالية:

  • الضغط في لوحة المفاتيح على CTRL "H"
  • اختيار حذف بيانات المتصفح.
  • تأكيد حذف بيانات المتصفح.

20

هل أستطيع تغيير لغة واجهة الفصول الافتراضية؟

يتم ذلك عن طريق تغيير اللغة الخاصة بالمتصفح.

21

لا يستطيع الطلاب الانضمام للجلسة المباشرة بسبب اختلاف الوقت في النظام عن الوقت الفعلي؟

-فتح إعدادات التاريخ والوقت والنقر على (المزامنة الآن/sync now). 

-الخروج والعودة للنظام ثم حذف الجلسة السابقة وانشاء جلسة جديدة.

22

الميكروفون لا يعمل في الفصول الافتراضية؟

 
  • ينبغي التأكد من عدم وجود مشكلة في الميكروفون 
  • الانتقال إلى إعدادات المتصفح (Setting)
  •  النقر على الخصوصية والأمان (Privacy and Security).
  • انتقل إلى إعدادات الموقع (Sit Setting) والنقر على (الميكرفون).

يجب التأكد أنه في وضع (السماح Allow).

-داخل الفصل الافتراضي انتقل إلى إعدادات (Setting) ثم (اعدادات الكاميرا والميكروفون) والنقر على (قم بإعداد الكاميرا والميكروفون) سوف تظهر لك نافذة من خلالها تقوم باختيار الميكروفون المناسب والتأكد أنه يعمل.

23

أريد معرفة الحضور والغياب وكم مدة تواجد الطالب في الجلسة السابقة؟

عن طريق عرض التقارير.

الانتقال إلى الجلسات ومن عنوان الجلسة السابقة نقوم بالنقر على (خيارات الجلسة) ثم اختيار عرض التقارير.

24

كيف أستطيع ربط الحضور والغياب في الفصول الافتراضية مع البلاك بورد؟

عند انشاء الجلسة ومن تبوب (اعداد تقارير الحضور) نقوم بتفعيل خيار (مشاركة معلومات الحضور مع LMS.

25

هل استطيع ربط الحضور والغياب لجلسة سابقة في الفصول الافتراضية مع البلاك بورد؟

يتم تفعيل خيار (مشاركة معلومات الحضور مع LMS قبل أن يحين موعد بدء الجلسة.

26

هناك طالب كان حاضر في الفصول الافتراضية ولكن النظام جعله غائب؟

الغياب يعتمد على الإعدادات التي تم وضعها للجلسة فإن لم يتم تعديلها فإن النظام يجعله غائبا للأسباب التالية: 

-قام بالانضمام للجلسة بعد 20 دقيقة من بدء الجلسة. 

-وقت حضوره في الجلسة أقل من 50% من وقت تشغيل الجلسة.

-انضمام الطالب عن طريق رابط الضيف.

27

من أين أجد رابط الضيف لجلسة الفصل الافتراضي؟

من الخيارات الموجودة على شريط اسم الجلسة ننتقل إلى (تحرير إعدادات الجلسة) ومن تبويب (تفاصيل الحدث) نقوم بتفعيل خيار (وصول الضيف) ثم حفظ الجلسة. ثم العودة للخيارات الموجودة على شريط اسم الجلسة نختار (نسخ رابط الضيف)،

ملاحظة: لا يفضل انضمام الطالب للجلسة عن طريق رابط الضيف (يؤثر ذلك في احتساب الحضور والغياب).

28

طريقة طباعة تقرير الحضور والغياب لجلسة الفصول الافتراضية؟

عن طريق عرض التقارير،

الانتقال إلى الجلسات ومن عنوان الجلسة السابقة نقوم بالنقر على (خيارات الجلسة) ثم اختيار عرض التقارير نحدد الجلسة التي نريد حسب التاريخ ثم النقر على عرض التقرير وأخيراً من القائمة الجانبية نختار (قابل للطبع أو تصدير إلى CSV.